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希望问题能顺利解决

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发表于 2008-9-27 23:43:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
现在硬盘没有支架,根本没法固定,我只是希望我买的东西能用,这个要求过分吗,动不动就加入黑名单,这是一个商家应有的态度吗,gz上你的信誉不错的,为什么我看到的是这样的一面。我相信在整个过程中我都没有过分的言语,东西无法使用,我也放到现在了。只是问了你一句能否更换,你至于这样吗。等你有支架的时候通知我一下,我来拍,ok?
发表于 2008-9-28 08:23:39 | 显示全部楼层
您好:
       您的问题不会给你解决,相关的技术问题请自己在论坛看一下,买家在第一批购买货物时,卖家在发货时,每个货是全测过才发出的,两个月后你说你的双盒前面的电源灯也不亮,风扇不转,要求调换(你硬盘系统没有装,或没有装好,照样电源灯不亮,风扇不转),你货是7月28号购买的,现在是9月28号,在此期间,你并没有联系过卖家说盒子无法使用,卖家给你的售后期是一个月保修,并不是无限期调换,我在那里信用也不错,GZ上面我不去,信用在网络购物是建立在互相尊重的甚础上的, 不可能看到我一到新货,成色好点,就要发回调换,你说的的故障就是发回调换后,保证还是灯不亮,风扇不转,你也可以发贴问一下别的卖家,盒子不做好系统,前面的电源灯亮不亮,风扇转不转。因现在已是两个月后,卖家拒绝你并无错,我只做自己 承诺内的保修。

购买时2008年7月28号的聊天记录 除了价格外全部保留:
digitb(15:32:14):
my book 双硬盘的还有吗
青州小熊(15:32:49):
有。没有硬盘测试,等硬盘中,
digitb(15:33:03):
什么价啊
青州小熊(15:33:14):
XXX元。
digitb(15:33:47):
大概什么时候能开卖啊,到时候给我留一个

digitb(15:35:53):
那我现在可以预订一个吗,若测试没问题的话我就买下
青州小熊(15:36:31):
可以的。拍我的订单商品,大约后天就能发货,电源配的不是原装的,功率稍低,
digitb(15:36:51):
能拖动2个硬盘吗
digitb(15:37:57):
订单商品是哪一个,给个链接,我来拍
青州小熊(15:38:14):
拖不动,只能给你测一下吧,因我没有高功率的电源配。
digitb(15:38:43):
那我买了只能用其中的一个?
青州小熊(15:39:14):
没办法,你可以选择不要电源,减15元,自己找电源就行了。
青州小熊(15:39:56):
因双盘的我大多批完了,就没有找大功率的电源。
digitb(15:40:21):
电源接口是通用的吗,市场上能找到配套的吗
青州小熊(15:41:17):
是的,找个好点的液晶电源就行了。
digitb(15:42:00):
这样的话就没问题,XXX包个快递发到上海,电源不带,如何
青州小熊(15:42:21):
可以的,
digitb(18:24:07):
硬盘盒子已经收到了,成色比想象的好,美中不足的是少了4颗螺丝
青州小熊(18:24:49):
那个镙丝就是没有,,主板镙丝都是我后配的。。。哈哈。
digitb(18:25:19):
2块硬盘的话据你估计要多大的电流才够
青州小熊(18:25:27):
4A足够
青州小熊(18:25:33):
3.5A也可以。
digitb(18:26:08):
那我找找
digitb(18:26:44):
这个东西有保修吗
青州小熊(18:27:21):
一个月,二手物品,发前我测试了,接的单盘,蓝色SATA口
digitb(18:27:50):
嗯,好的,已经付款了,有问题再和你联系
digitb(18:27:52):
88
青州小熊(18:28:57):
好的。
digitb(21:05:26):
你好,打扰一下,我买的双硬盘的是World Edition II吗
青州小熊(21:07:00):
是的。
digitb(21:07:34):
谢谢,刚才在看他们的用户手册
digitb(22:11:22):
你好,硬盘的托架组建没有看到
两个月后2008年9月27的聊天记录:
igitb(22:04:35):
皇冠西数My Book World Edition II双硬盘 阵列网络硬盘盒 我买的时候是没有硬盘架的,至今无法正常使用,前2个星期买了电源测了一下,硬盘风扇不转,面板灯不亮,能否更换一个 注:如果没有装好硬盘的系统,接电是什么也不亮的
青州小熊(22:36:56):
不调换。
青州小熊(22:37:02):
货批次不同,
digitb(23:02:05):
那能否配硬盘架啊,否则没法用了
青州小熊(23:02:48):
已配完。过阵子了。
青州小熊(23:02:55):
8元一根。
青州小熊(23:03:22):
换了灯也不亮,风扇也不转,是软件控制的。
digitb(23:03:54):
灯和风扇都是软件控制的?
digitb(23:03:59):
怎么会啊
青州小熊(23:03:59):
是的,
digitb(23:04:19):
你试过吗
青州小熊(23:04:20):
不信我也没有办法,你可以发贴问一下,内灯是显示硬盘容量,,
青州小熊(23:04:35):
风扇是温控。
digitb(23:04:40):
外灯呢,
青州小熊(23:04:48):
电源指标 注:当时忘了问你是否硬盘做完系统,如没有做完系统,电源灯也不亮,也是软件控制
青州小熊(23:04:51):
示,
digitb(23:05:14):
是啊,电源指示灯怎么可能软件控制呢
青州小熊(23:05:35):
发货前卖家每个全测试过灯亮才发出的。
青州小熊(23:05:59):
收到不亮也请及时联系,现在没法给你调换。
digitb(23:08:13):
我买的时候没配电源,最近才买到的,我也没有一定要你换,2百来块也不算什么,只是这样放着不用有些可惜,我收到之后就联系过你,关于硬盘导轨的事,你没有回复
青州小熊(23:11:59):
在购买前这个问题已和你说过。。发货前卖家也测试过。不可能灯不亮,要是灯不亮,请看一下前面的联线,以后我所有零售全部暂停。
digitb(23:12:34):
你和我说过没硬盘架吗
青州小熊(23:13:13):
你从那里看到的我消息,说有双盘,那里就说了没有什么配件,
青州小熊(23:13:53):
第一批也不是只卖你一个,不要看到我第二批货到了就来调换。。要是我第三批货带硬盘也你来换????
青州小熊(23:14:12):
你好,踢黑名单,无售后,请不要再联系我。

请尊重一下卖家,说好的一个月的售后,不可能过了两个月还去给你调换。如果卖家不到新货,你是不是就不会联系?就是有内架,卖家也不敢卖给你,淘宝上卖东西,情原不卖,也不找麻烦,踢你黑名单,是实在有点烦你了,因你根本不遵守大家的保修约定。
 楼主| 发表于 2008-9-28 10:34:11 | 显示全部楼层
首先,我只是描述了我买的商品的当前情况,然后问了一句能否更换,并没有要求你保修,可能你多想了。
至于灯和风扇的问题,我想你也解释清楚了,因为我还没装系统,所以不清楚,请谅解。
我现在的情况是由于没有硬盘托架,无法安装使用。这个问题我7月30号左右就问过你了,你可以看下taobao纪录是否属实,
但是你当时没有回答。因为我也是做it的,公司里也有许多类似的硬盘滑轨,就没有怎么在意这个问题。
昨天,看到别的卖家在卖带硬盘架的盒子。我首先想到的是自己买。这是我的聊天纪录,是在我和你联系之前。
digitb(21:12:24): 西数WD双硬盘网络盒子 My Book World Edition II,原厂支架4根包快递到上海,20元如何
苏州同城(21:12:25): (自动回复)不好意思 我现在正在有事外出 假如有喜欢的宝贝请直接拍下 拍多样的 暂时别付款 我会将多余的邮费去掉 或者付款的可以联系我退回多余的邮费!有问题的请留言 我会在第一时间回复你!谢谢合作
苏州同城(21:42:07): 你好
苏州同城(21:42:13): 还在么?
digitb(21:42:16): /:^_^
苏州同城(21:42:31): 单独要支架?
digitb(21:44:07): 嗯
苏州同城(21:44:28): 单独支架不出售 不好意思
digitb(21:44:34): 那就算了
苏州同城(21:44:41): /OK)

由于他不单卖,所以又回来看了你的网页,也配导轨了,所以才有了昨天的一问。
前因后果我都写得很清楚了,希望大家都能本着解决问题的态度,而不是相互的不信任。
发表于 2008-9-28 12:54:44 | 显示全部楼层
你如果上来就说买支架时,卖家不会不卖你,你上来是问的盒子能不能换。。

支架第二批全是配套的,如要请在网站下订单,支付到我的银行帐号,我会安排给你发货,走淘宝一切免谈。。
 楼主| 发表于 2008-9-28 19:09:59 | 显示全部楼层
4条滑轨,订单编号:20080928110663已经汇款到你工行帐户 42.03元
发表于 2008-9-28 20:20:18 | 显示全部楼层
已发园通快递,单号:F066415546
 楼主| 发表于 2008-9-30 12:35:12 | 显示全部楼层
硬盘架已经收到,问题圆满解决了,谢谢!
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